“現金回収が負担すぎる” もう限界？
毎年やってくる“会費の徴収”…誰がやっても大変な作業
自治会・町内会を運営していると、年に1〜2回の会費集金が避けて通れない業務です。
- 各戸をまわって集金
- 集金日を設定して対面徴収
- 不在家庭への再訪問
- 現金の管理と入金作業
- 「払った・払ってない」のトラブル対応
地域のための活動なのに、役員や班長の精神的・時間的負担は非常に大きいものです。中には「役員のなり手がいない」「集金係を理由に断られる」という自治体もあるほど。
現金集金のデメリットとは？
- 拒否・不在などによる回収遅延
- 現金紛失や金額ミスのリスク
- 事後トラブルの発生
- 高齢者が多いエリアでは対面集金も困難
一方で、口座振替やクレジット決済などを導入している自治会はまだ少数派。しかし、今こそ見直すべき時期です。
自治会費の集金にも“自動決済”という選択肢
実は、自治会費のような年会費・月会費にも自動決済システムを使うことが可能です。
たとえば「月額パンダ」という集金サービスを使えば、次のようなメリットが得られます：
- クレジットカード・口座振替の両方に対応
- 紙の振替依頼書は不要。スマホ・PCから簡単申込
- 徴収漏れゼロ。支払い状況は管理画面で一括確認
- 集金当番が不要に。会計業務も自動化
しかも、月額パンダは個人の小規模会費にも対応しており、会費が年数千円〜月数百円でも利用可能です。
高齢者への対応も安心
「高齢の会員さんがネット手続きできるか不安」という声もありますが、月額パンダでは高齢者にも配慮した導入方法が整っており、安心してご利用いただけます。
たとえば、口座振替の書面登録や対面での登録操作への対応が可能なため、スマートフォンやPCの操作に不慣れな方でもスムーズにご利用いただけます。
- ご家族による代理登録が可能
- 紙の申込書も一部利用できる（※一部銀行に限る）
- スマホが使えない方には、役員側で登録操作を代行可能
また、登録完了後は毎月自動で決済されるため、「忘れて払っていない」という心配もなくなります。高齢者にとっても、安心して自治会活動に参加し続けられる環境づくりにつながります。
すでに導入している自治会も
実際に、すでに月額パンダを利用して自治会費を自動化している団体もあります。
- 「徴収のための訪問がゼロになった」
- 「誰がいつ払ったか自動で分かるので会計がラクに」
- 「スマホ登録が簡単で、高齢の方も家族と一緒にできていた」
まとめ：地域活動こそ、スマートな仕組みで支える時代へ
地域を支えるために活動する人たちが、集金や管理に追われて疲弊してしまっては本末転倒です。
「誰がやってもラクにできる仕組み」を取り入れることで、自治会の持続可能性はグッと高まります。
「現金徴収に限界を感じている」「役員の負担を減らしたい」——そう感じたら、一度、自動決済システムの導入を検討してみてはいかがでしょうか？